职业
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IT 运维工程师

全栈运维 | 系统保障 | 安全合规

个人资料

👤 姓名
张伟聪
📅 出生年月
1985.02
🎓 学历
广州大学 - 本科
💼 工作经验
10年+
📱 联系电话
134-2808-4610
📧 电子邮箱
110770110@qq.com
专业资质概览
500+
终端资产
100%
客户评价率
SOP
标准体系
📜 资格证书
全国计算机等级考试 (NCRE) 一级、二级
🌐 语言能力
英语 CET-4 / 日语 JLPT N2
技术栈覆盖
Windows Linux UOS 监控安防 国产化

💡 专业技能

技能概览
💻

操作系统与软件维护

  • 精通 Windows 全系列及主流 Linux 发行版系统维护与策略加固
  • 熟悉国产操作系统（UOS、麒麟）与 Windows 混合环境下的兼容性调试
  • 熟练掌握 AD 域控制器管理、组策略下发及文件共享服务器搭建
  • 精通各类办公软件（Office/WPS）、版式文件（PDF/OFD）及专业软件的安装排错
🖨️

办公设备与综合保障

  • 精通台式机/笔记本（联想、华为等）软硬件故障排查与生命周期管理
  • 熟练维护各类打印机、复印机（含涉密文印管控）、扫描仪及绘图仪
  • 掌握安防监控系统（IPC/NVR）的规划、安装调试与日常巡检
  • 具备办公区弱电综合布线、门禁考勤系统及机房基础环境维护能力
📶

网络基础与信息安全

  • 精通内外网物理隔离架构下的网络维护，熟练配置 VLAN、ACL 及准入控制
  • 擅长办公区 WiFi 信号覆盖优化（AC+AP）及漫游故障处理
  • 熟悉企业级防火墙、上网行为管理及 VPN 策略配置
  • 掌握桌面安全防护（杀毒、补丁分发、外设管控）及数据备份恢复策略
🎥

会议保障与视讯技术

  • 精通主流视频会议终端（华为、中兴、宝利通）的配置调试与MCU级联
  • 熟练操作会议室音视频矩阵、调音台、无线麦克风及中控系统
  • 具备重大会议现场技术保障经验，掌握双路备份与应急切换预案

💼 工作履历

职业生涯

跨境电商科技公司

运营 / 技术负责人
2024 - 2025
  • › 全链路数字化：主导品牌出海数字化建设，深度整合 Amazon、TikTok 与 Temu 等多渠道业务布局。
  • › 独立站运营：优化 D2C 高并发架构，建立自动化供应链系统与 GDPR 数据安全合规体系。
  • › AI 驱动业务增长：利用 AI 分析社媒趋势赋能 KOL 矩阵，实现从选品到销售的全链路技术与内容协同。

惠州博罗法院--三方入驻

核心技术骨干
2022.06 - 2024.10
  • › 负责单位办公区 500+ 台计算机终端（PC/打印机、高拍仪等）的日常运维。
  • › 各级会议联合调试、本地和线上庭审保障，确保网络安全，保障省市级网络安全攻防演练
  • › 主导完成了办公区无线 WiFi 网络优化改造，服务器建设维护，故障率下降 80%。
  • › 建立《IT 资产管理台账》与《标准化运维服务手册》，实现资产一机一档精细化管理。
  • › 负责单位监控中心大屏及安防系统的定期巡检，确保数据存储合规、画面无死角。
  • › 担任重要视频会议技术负责人，累计保障市级以上会议 100+ 场，实现零故障运行。

深圳康佳集团

网络/IT运维工程师
2012.07 - 2016.05
  • › 负责集团总部办公电脑、电话及网络的技术支持，处理大小事件超 800+。
  • › 参与 AD 域/开发软件环境环境建设，通过组策略实现统一分发与终端安全基线加固。
  • › 负责视频会议室的日常管理，编写《会议室设备操作简易指南》，降低故障率。
  • › 处理交换机端口划分及网线整理，WIFI无线规划改造，规范机房管理标准。

职业综合素质

PROFESSIONAL PROFILE

👤

致力于构建标准化、高可用、零故障的政企 IT 运维保障体系。

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拥有10+年企业单位 IT 运维及综合保障经验。具备极强的职业素养与保密意识，擅长标准化运维体系（SOP）建设。精通从终端电脑、办公外设到网络基础设施的全栈维护，对视频会议系统保障有丰富实战经验。熟悉主流操作系统（Windows/Linux/UOS）的混合环境管理，致力于通过技术手段提升办公效率与信息安全水平，保持着运维服务零投诉、重大活动零故障的优异记录。

核心特质 / KEY TRAITS

🔒 政治立场坚定，具有高度的责任感和敬业精神，严格遵守保密制度。
🔧 实战经验丰富，不仅精通电脑修缮，对弱电、监控、打印机等办公周边设备亦有深厚维护功底。
💬 服务意识强，善于与非技术人员沟通，能够快速理解并解决用户的急难愁盼问题。
⚡ 抗压能力强，适应突发事件的应急响应与夜间/节假日的值班备勤工作。

🏆 重点交付项目

办公终端系统升级与标准化迁移项目

项目执行负责人
🏅

项目背景

针对单位内部老旧终端进行批量升级置换，并统一操作系统与办公软件版本。

关键成果

  • ✓ 完成 200+ 台终端的数据平滑迁移，确保用户核心业务数据零丢失。
  • ✓ 解决了多款老旧外设（针式打印机、扫描枪）在新系统下的驱动兼容难题。
  • ✓ 搭建 WDS 部署服务，将单台设备装机时间从 1 小时缩短至 15 分钟。
  • ✓ 编制标准化故障处理知识库（KB），提升了团队整体问题解决效率。

年度重大会议通信与技术保障任务

现场技术总控
🏅

项目背景

负责年度重要工作会议的主会场音视频环境搭建、网络调试与全程值守。

关键成果

  • ✓ 制定详细的《会议保障应急预案》，涵盖断网、断电、设备故障等多种场景。
  • ✓ 实施会前全链路压力测试，优化音频参数，彻底消除啸叫与回声问题。
  • ✓ 实现了主备线路毫秒级切换，在某次外部网络波动中确保了会议画面不受影响。